to read complaints and reviews, or file yours.Chery Stop Lambası İç Çatlağına Garanti Yok Diyor.
14 Mayıs'ta sipariş verdiğimiz aracımı 21 Mayıs'ta teslim aldık. 6 gün kullanmamın ardından aracımın stop lambasının içerisinde, fotoğrafta belli olduğu üzere, çatlak olduğunu fark ettim. Dışarıdan herhangi bir darbe olmamasına rağmen, servis 'Aracı alırken kontrol etseydiniz' gibi alaycı bir sözle karşılık verdi. Ben de 'Siz kontrol etmemi uyarmadınız' dediğimde ise 'Yapabileceğimiz bir şey yok' şeklinde bir söylemde bulundu. Çatlağı kullanıcı hatası olarak gösterdi. Fiyatını sorduğumda ise 34.500 TL gibi bir fiyat çıkarttı. Chery Türkiye'nin bu sorunumu çözmesini istiyorum.
Merhaba, Mustafa A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mustafa A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Sorunum çözülmedi üretici hatası değil diyorlar ama stop lambada hiçbir darbe çizik dahi yok ama kullanıcı hatası dendi Başka mercilere başvuracağım
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum garanti kapsamına alındı ve sorunum çözüldü atsanlar Ali beye teşekkürler
Atsanlar bayi Ali beye teşekkürler
Merhaba, Mustafa A. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
