Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Güneşlik Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
19 Ağustos 2025 19:09
4.981

Chery Omoda 5 aracımın güneşliği aylar önce bozuldu ve aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, blf Samsun bayisine başvurduğumda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bayi üzerinden çözüm bulamayınca Chery Türkiye müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşarak destek talep ettim. Ancak bu başvurularımda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece bayiden alınan bilgiler bana tekrar iletildi ve sorunuma yardımcı olunmadı. Ayrıca gönderdiğim e-postalara da geri dönüş yapılmadı.

Aracımın garanti süresi devam etmektedir ve güneşliğin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 55AKC86.

20 Ağustos 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)
20 Ağustos 2025 13:25
Cem
Cem
21 Ağustos 2025 10:45

Belirttiğiniz numarayı aradım fakat görüşmeyi yanıtlayan kişi Şikayetvar ekibi tarafından aranmışsınız konuyla alakalı çözüm yok, yardımcı olunan bir şey yok, ana marka sadece bayii üzerinden aldığı bilgiyi bana aktarıyor ama sorunun çözümü adına hiçbir şey yapılmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sait
30 Temmuz 2025 16:46
4.460
1753911985055.img-2355.jpg

Araç Ekranındaki Sürekli Hatalar Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fatma
05 Eylül 2025 17:04
6.834

Chery Türkiye'nin Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Andaç
14 Ocak 2025 18:16
35.949
Chery Türkiye'nin Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Chery Türkiye'nin Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Chery Türkiye'nin Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Chery Türkiye'nin Garanti Kapsamı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+4
1
Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Aracımda Sürekli Gaz Kesme Sorunu Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
Özhan
09 Ağustos 2025 22:07
7.316
chery-omoda-5-aracimda-surekli-gaz-kesme-sorunu-ve-servisten-cozum-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz