to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Chery Türkiye müşteri hizmetlerini yaşadığım bir konu hakkında görüşmek için aradım. Görüşme esnasında herhangi bir açıklama yapılmadan, müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. Bu davranışı hem saygısız hem de bir marka müşteri hizmetleri için kesinlikle kabul edilemez buluyorum.
Chery gibi kurumsal bir markanın müşteri hizmetlerinden en azından saygılı bir iletişim ve konuşmanın sonlandırılma sürecinde dahi temel nezaket kurallarına uyulmasını beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim, markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi.
Bu nedenle, konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, yaşanan olayın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2024 model Chery Tiggo 8 Avangarde aracım kullanım halindeyken yoğun benzin kokusu araç kabinine dolmuş, araç güvenli sürüş koşullarını kaybetmiş ve akabinde yakıt pompası bölgesinden ciddi vuruntu sesi gelmiştir. Araç stop edilip yeniden çalıştırılmasına rağmen ses devam etmiştir. Hareket halindeki...
Chery Tiggo 7 Pro Max 2024 - Bitmeyen Arızalar ve Parça Tedarik Mağduriyeti Kasım 2024 trafiğe çıkışlı, henüz çok yeni olan Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, ilk aylardan itibaren bir dizi teknik sorunla karşılaşmaktayım. Yaşadığım sorunları servise iletmeme rağmen kalıcı çözümler üretilmemekte ve "pa...
19.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Chery Kıyı Servisi’nde Tiggo 8 Pro Max aracımın 1. yıl bakımını yaptırdım. Bakım sırasında hediye olarak motor temizliği önerdiler, ben de kabul ettim. Bakımdan sonra aracın kapılarını kilitlerken çıkan BiP sesinin zamanla bozulduğunu ve bir süre sonra tamam...
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 26 Haziran 2025 tarihinde Aydın HMT bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce aracın egzoz kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve o günden bu yana paslanma sürekli ve gözle görülür şekilde devam ediyor. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa s...
2024 model Chery Tiggo 7 aracım henüz 7.000 km’de olmasına rağmen, kullanıcılar arasında kronik olduğu bilinen itici arızası ile karşılaştım. Aracım için 29.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça onayı alınmıştır. Ancak bugün itibariyle, 10.12.2025 olmasına rağmen ilgi...
Yorumlar