Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Chery İletişim Kesildi Hatası

13 Ağustos 2025 14:143.450
1 Destek
Hüseyin
13 Ağustos 2025 09:11

Videoda görüldüğü üzere aracımda kontak kapatmama rağmen kamera ekranı ve radyo sadece açık kalıyor. Hiçbir şekilde düğmeler ve farklı ekran çalışmıyor. Servisi aradım ve açma tuşuna basılı tutup sıfırlanmam söyledim fakat bir işe yaramadı. Bu sorunu daha önce sadece ses gelmeyerek yaşamıştım. Aracımın yıllık bakımını yaptırdıktan sonra serviste ekstra Elektronik aksamlarda da bu tarz sorunlarla karşılaşmaya başladım. Aracım sonrasında kendi kendini sıfırladı ve şu an bir sorun görünmüyor. Ama km ve diğer ayarlar kendiliğinden sıfırlandı. Acilen konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve kalıcı çözüm bildirilmesini bekliyorum.

13 Ağustos 2025 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Hüseyin K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

14 Ağustos 2025 16:45

Merhaba, Hüseyin K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

18 Ağustos 2025 12:39

Merhaba, Hüseyin K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Hüseyin
20 Ağustos 2025 00:30

Merhabalar servis ile iletişim sağladım, işlem ile ilgili bir hataya rastlanmadığını söylediler. Aracımı servisten alırken aynı hata tekrar oluştu ve merkeze bildirmeleri sonucu garanti kapsamımda DVD değişimi için onay çıktığı söylendi. Süreçle ilgili aranacağımı parça tedariği için beklemem gerektiği söylendi. Aracımı teslim aldım fakat problemim çözülmedi. Servis tarafından aranmayı bekliyorum

21 Ağustos 2025 09:40

Merhaba, Hüseyin K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Ağustos 2025 16:40

Merhaba, Hüseyin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

27 Ağustos 2025 17:42

Merhaba Hüseyin K. , Parçanızın tedarik sürecindeki bekleyişinizi anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Parçanızın tedarik ve montaj süreçlerini en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak adına, tüm ekiplerimizle birlikte titiz bir takip ve koordinasyon içerisindeyiz. Sürecin her aşamasında, gerekli tüm operasyonel adımlar büyük bir dikkatle atılmakta ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması için azami gayret gösterilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşımımızla en kısa sürede sorunsuz bir teslimat ve montaj sağlamayı hedefliyoruz.Markamızın her zaman yanınızda olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Eylül 2025 16:15

Merhaba, Hüseyin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Araçta Gizlenen Hasar Ve Çözümde İlgisizlik

24 Temmuz 2025 02:1421.627

Herkese merhabalar, 27.06.2024 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı satmaya karar v...

Sıfır Araçta Gizlenen Hasar Ve Çözümde İlgisizlik
2 Destek
1

Güncelleme Sonrası Önemli Özelliklerin Kaybolması Ve Konforun Azalması

4 Şubat 21:048.620

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın multimedya yazılımı yetkili serviste güncellendikten sonra araçtaki bazı önemli öz...

2 Destek

23.000 Km'de Şanzıman Arızası Ve Parça Sıkıntısı

13 Temmuz 2025 11:2610.868

Tiggo 8 aracım daha 23.000 km'deyken şanzıman hatası verdi. Aracımı Samsun BLF servisine çektirdim, fakat ellerinde parç...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele