Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery İletişim Kesildi Hatası

3.450
1 Destek
Hüseyin
13 Ağustos 2025 09:11

Videoda görüldüğü üzere aracımda kontak kapatmama rağmen kamera ekranı ve radyo sadece açık kalıyor. Hiçbir şekilde düğmeler ve farklı ekran çalışmıyor. Servisi aradım ve açma tuşuna basılı tutup sıfırlanmam söyledim fakat bir işe yaramadı. Bu sorunu daha önce sadece ses gelmeyerek yaşamıştım. Aracımın yıllık bakımını yaptırdıktan sonra serviste ekstra Elektronik aksamlarda da bu tarz sorunlarla karşılaşmaya başladım. Aracım sonrasında kendi kendini sıfırladı ve şu an bir sorun görünmüyor. Ama km ve diğer ayarlar kendiliğinden sıfırlandı. Acilen konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve kalıcı çözüm bildirilmesini bekliyorum.

13 Ağustos 2025 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Hüseyin K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

14 Ağustos 2025 16:45

Merhaba, Hüseyin K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

18 Ağustos 2025 12:39

Merhaba, Hüseyin K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Hüseyin
20 Ağustos 2025 00:30

Merhabalar servis ile iletişim sağladım, işlem ile ilgili bir hataya rastlanmadığını söylediler. Aracımı servisten alırken aynı hata tekrar oluştu ve merkeze bildirmeleri sonucu garanti kapsamımda DVD değişimi için onay çıktığı söylendi. Süreçle ilgili aranacağımı parça tedariği için beklemem gerektiği söylendi. Aracımı teslim aldım fakat problemim çözülmedi. Servis tarafından aranmayı bekliyorum

21 Ağustos 2025 09:40

Merhaba, Hüseyin K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Ağustos 2025 16:40

Merhaba, Hüseyin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

27 Ağustos 2025 17:42

Merhaba Hüseyin K. , Parçanızın tedarik sürecindeki bekleyişinizi anlıyor ve sabrınız için teşekkür ediyoruz. Parçanızın tedarik ve montaj süreçlerini en hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlamak adına, tüm ekiplerimizle birlikte titiz bir takip ve koordinasyon içerisindeyiz. Sürecin her aşamasında, gerekli tüm operasyonel adımlar büyük bir dikkatle atılmakta ve herhangi bir aksaklık yaşanmaması için azami gayret gösterilmektedir. Çözüm odaklı yaklaşımımızla en kısa sürede sorunsuz bir teslimat ve montaj sağlamayı hedefliyoruz.Markamızın her zaman yanınızda olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

15 Eylül 2025 16:15

Merhaba, Hüseyin K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Önemli Özelliklerin Kaybolması Ve Konforun Azalması

8.844

Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın multimedya yazılımı yetkili serviste güncellendikten sonra araçtaki bazı önemli öz...

2 Destek

Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu

5.733

Chery Tiggo 7 Pro model aracımda yaklaşık iki hafta önce tavan rayı lastiklerinde vernik atması sorunu fark ettim ve bu ...

Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu
Chery Tiggo 7 Pro Tavan Rayı Vernik Atması Ve Garanti Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro Fren Disklerinde Erken Yamulma Ve Garanti Sorunu

12.618

10.10.2023 tarihinde satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Excellent paket aracımda, yaklaşık 4.500 km’den itibaren fren diskl...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele