to read complaints and reviews, or file yours. 
Cherry marka Tiggo 8 Pro Max sıfır aracımız 23.01.2026 tarihinde beyin arızası vererek kullanılamaz hâle geldi ve aynı gün aracı servise bıraktık. Servis, onarım sürecinin 45 güne kadar uzayabileceğini belirtti ve bu süreçte ikame araç talebinde bulunduk.
Eşim düşük riskli bir hamilelik süreci geçiriyor. Bu nedenle 1,5 ay içinde 16 kez hastaneye gittiğimize dair evrakları ve düşük riski sebebiyle 3 gün hastanede yattığına ilişkin tüm belgeleri mail yoluyla yetkili birimlere ilettik. Buna rağmen, doktor tarafından “düşük riski vardır” ibareli ıslak imzalı rapor olmadığı gerekçesiyle ikame araç talebimiz reddedildi.
Şu anda 7 gündür araçsız durumdayız ve hem sağlık durumumuz hem de günlük yaşamımız bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Satış esnasında verilen güven ve sunulan imkanlarla, şu an karşılaştığımız ilgisizlik ve çözüm sunulmaması birbirini kesinlikle karşılamıyor; markanın arkasında durmadığını hissediyoruz.
Tüm sağlık belgelerimizi paylaşmış olmamıza rağmen, içinde bulunduğumuz hassas durum göz önüne alınarak ikame aracın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
20/06/2025 tarihinde Şanlıurfa Bertansa Cherry bayisinden aldığım Tiggo 8 Pro Max aracımda, teslimden sadece bir gün sonra elektronik bir arıza ile karşılaştım. Ses kısma ve artırma tuşu kendiliğinden devreye giriyor ve bu nedenle sesi ayarlayamıyorum. Sorunun çözümü için üç kez servise başvurdum, a...
Yorumlar