Randevu Anında Taksit Sözü Verildi, Serviste Tek Çekim Şartı Konuldu

Chery Tiggo 8 Pro aracımız için 13 Haziran saat 13:30’da Kocaeli’de bulunan Chery Kaya Plaza servisine 45 bin bakımı randevusu aldık. Randevu oluşturma aşamasında kredi kartına taksit imkanı olduğu özellikle söylendi ve biz de buna güvenerek randevuya onay verdik.

Aracın bakımı yapıldıktan sonra ödeme aşamasına geldiğimizde ise, İş Bankası kredi kartımıza kesinlikle taksit yapılamayacağı, sadece tek çekim ödeme alınabileceği söylendi. Randevu alırken taksit imkanı var denmesine rağmen, servise gittiğimizde bunun tam tersinin söylenmesi bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Randevu aşamasında verilen bilgiye güvenerek hareket ettiğimiz için, yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafımdan alınan yaklaşık 20 bin TL’lik ödemenin, randevu aşamasında belirtildiği şekilde kredi kartıma taksitlendirilmesini rica ediyorum.