Yeni Araçta Boya Kalkması Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Aracımı ağustos ayında Chery Kocaeli Kaya bayisinden aldım. Henüz 10.000 kilometreye yeni ulaşmışken aracımın sağ ön direği, kaputun sol ön tarafı ve kaput silecek önünde boya kalkması sorunu yaşadım. Boya, tırnakla dokunulduğunda kalkmaya devam ediyordu. Soruna çözüm bulmak umuduyla aracı aldığım bayinin servisine götürdüm. Serviste çalışan ilk olarak 'PPF kaplatsaydınız' dedi. Hasar danışmanı, taş izi olmamasına rağmen boyanın kalkmasına şaşırdı. Kısa bir görüşme sonrası, hasarın garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ve aracı rötuş için teslim aldılar. Yapılan rötuşun acemice olduğu açıkça belli. Verilen hizmetin de eksik olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olursanız sevinirim.