Chenliejia Ürün Hem Yanlış Hem De Son Derece Kötü Kalitedeydi

www.chenliejia.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce Summer Holiday Ruffle Lace Contrast Dress isimli ürün ve benzer 5 ürün online olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün hem yanlış hem de son derece kötü kalitedeydi. Satıştaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor; adeta basit bir perde kumaşının üzerine ürünün resmini basıp göndermişler. Bazı ürünleri de göndermemişler. Sahte ürün gönderiyorlar.

Siparişten sonra yaşadığım bu sorunla ilgili olarak site üzerinden ve mail yoluyla firmaya ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürünle ilgili açıklama yapıldı ne de iade süreci başlatıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.