Ücretsiz Deneme Vaadine Rağmen Anında Ücret Çekildi, İade Ve İptal İstiyorum

26 Ekim 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden chatgpt Plus üyeliğine abone olmak istedim. Platformda “1 ay ücretsiz deneme” yazmasına rağmen, abone ol butonuna bastığımda banka kartımdan doğrudan 649,99 TL çekildi. Herhangi bir onay ekranı veya uyarı mesajı görmedim, işlem sonrasında üyeliğim aktif oldu.

Ücret çekimiyle ilgili bana gelen bilgilendirme mesajında, işlemin Google *chatgpt üzerinden gerçekleştiği ve kartımın son 4 hanesinin 1003 olduğu belirtiliyor. Konuyla ilgili destek alabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım ve henüz chatgpt destek ekibiyle iletişime geçemedim.

İşlemin yanlışlıkla yapıldığını düşünüyorum ve ücretsiz deneme yerine ücret alınmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Ücret iadesi ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.