to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Hasar Gören Eşofman Altı İçin İade Talebim Reddedildi
05.09.2025 tarihinde Küçükçekmece Tema Word SuperStep mağazasından 220803KK001L kodlu Champion marka eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak buna rağmen ağ kısmında portlanma meydana geldi. Böyle bir sorunu, ürünü ilk kullanımda yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
28.09.2025 tarihinde ürünü aynı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “dış etken kaynaklı” olduğu belirtilerek ve kalite problemine rastlanmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. 17.10.2025 tarihinde ürünü tekrar incelemeye gönderdim. 1.800 TL gibi yüksek bir ücret ödeyerek aldığım ve yalnızca 1 kez giydiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Sözde kaliteye ve markaya güvenerek alışveriş yaptım ancak sonuç hüsran oldu.
Markanın ürününün arkasında durmasını ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Fatura numaram: nep2025003081388. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
