Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

CFMOTO Ride Uygulamasında Sürekli Bağlantı Kopması Ve Konum Bilgisi Gelmemesi

2 Mart 21:521.360
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim sorunum aynı gün içinde çözüldü

2025 model CFMOTO 450 sr aracım ile CFMOTO Ride uygulaması arasında 1 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden aracımdan hiçbir şekilde sinyal alamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor, konum bilgisi gelmiyor ve çeşitli hata mesajları ile karşılaşıyorum. Bu nedenle aracı uzaktan takip edemiyorum ve uygulamayı amacına uygun kullanamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servis ya da CFMOTO müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, sorunun yazılımsal veya bağlantı kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Uygulama ile motorum arasındaki bu iletişim probleminin uzaktan kontrol edilerek tespit edilmesini ve mümkünse uzaktan müdahale ile sorunun giderilmesini talep ediyorum.

CFMOTO 450 sr ile CFMOTO Ride uygulamasının sorunsuz şekilde birbiriyle iletişim kurmasını, sinyal, konum ve diğer tüm işlevlerin eksiksiz çalışır hale getirilmesini istiyorum.

3 Mart 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Berkay Bey, CFMOTO Ride uygulaması ile 2025 model CFMOTO 450 SR aracınız arasında yaşadığınız bağlantı sorunu nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti anlıyor ve bu durumun sizi ne kadar zorladığını biliyoruz. Uygulama üzerinden sinyal alamamanız, konum bilgisinin gelmemesi ve sürekli kesintiler yaşamanız, aracınızı uzaktan takip edememenize ve uygulamayı amacına uygun kullanamamanıza sebep olmuş. Bu sorunu en kısa sürede çözebilmek için uzaktan tanı ve çözüm sağlama sürecini başlatıyoruz. Teknik ekibimiz, uygulama ile motor arasındaki iletişimi uzaktan kontrol ederek sorunun kaynağını tespit edecek ve mümkün olduğunca hızlı bir şekilde müdahale edecektir. Gerekli güncellemeler ve ayarlamalar yapıldıktan sonra, sinyal, konum ve diğer işlevlerin eksiksiz çalışır hale gelmesini sağlayacağız. İşlemlerimiz tamamlandığında siz değerli müşterimize bilgilendirme yapacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözülmesi için tüm gayretimizle çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Berkay
13 Mart 10:16

İlginiz için teşekkür ederim sorunum aynı gün içinde çözüldü

Yorumlar

Ender
Benzer Şikayeti Var
30 Haziran 21:51

Beni de aradılar parça değişecek dediler yarın tekrar arayacağım belki çözebiliriz teşekkür ediyorum

Ender
Benzer Şikayeti Var
30 Haziran 18:48

Nasıl çözüldü

Benzer Şikayetler

CFMOTO Ride Uygulamasında Süregelen Sinyal Sorunu Ve Destek Eksikliği

5 Mayıs 2025 12:202.765

450 sr motorum CFMOTO ride uygulamasında sinyal alamıyor aylardır. Konuyla ilgili yetkili servislere ve uygulama üzerind...

Yeni Model CFMOTO 250sr'da T-BOX Hatası Ve Uygulama Sorunu

21 Eylül 2025 19:034.802

2025 model CFMOTO 250sr motosikletimi 10 Eylül 2025 tarihinde Bursa İz Motor bayisinden teslim aldım. Navigasyon ve diğe...

CFMOTO 450SR T-Box Bağlantı Sorunu Nedeniyle Uygulama Verileri Aktarılamıyor

21 Temmuz 2025 13:304.031

CFMOTO 450SR model motosikletimde bulunan T-Box sistemi ile ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumdan Blu...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

450 SR Logo
CFMOTO
450 SR
Detaylı İncele