Motosikletimin Bitmeyen Elektrik Sorunları
250 SR 2023 model, 5 bin km'deki motoruma bir sabah anahtarı taktım ve hiç elektrik gelmiyordu. Bunun üzerine Van ilindeki yetkili servise çekiciyle götürdüm. Yetkili servis, 'Akünüz ölmüş, garantiden akü değiştirelim' dedi. Akü değişti fakat 3 gün sonra yeni takılan akü de bitti. İkinci sefer servise götürdüm, bu sefer de stator arızalı dendi, bu parçayı bekledim. Parça geldi, takıldı, 2-3 gün sonra tekrar akü bitik hale geldi. Tekrar servise götürdüm, bu sefer de arıza konjektörden dendi, bu parçayı beklemeye başladım. Parça geldi, takıldı. 'Artık tamamdır' dendi. 2-3 gün sonra tekrar aküm bitti. Yetkili servis 4 aydır sorunu gideremedi. Ayrıca evim yetkili servise uzak, ilk seferinde çekiciyle giderken motorum çekiciden düştü, aynam kırıldı. İkinci sefer giderken buzdan kayıp düştüm. Teknik servis sorunu bulamadığı için çalışan (orijinal) parçalarımı değiştirdi. Dört aydır motosikletimi kullanamadığım gibi motosiklet de dağıldı. Bir aydır depoda bekliyor, ne satabiliyorum ne de problemi çözüyorlar. CFMOTO müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. 'Kayıt oluşturduk' deniyor ve bir daha dönüş olmuyor. Bu şikayeti yazmadan önce sorunun çözülmesini bekledim, aylarca sabrettim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde iuIGa4fxr numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.













Bende aynısı vardı çözüldü koltuğun altında sigortalar var ortadan ekrana sigortasını söktüğünüzde sorun çözülüyor ama sadece ekrandaki saat kısmı sürekli sıfırlanıyor oda çok önemli değil.