to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 450 SR Motorun Sürekli Arızalanması
2024 model CFMOTO 450 SR motor aldım, garantili motorum kusurlu çıktı. Moto sürekli yetkili serviste duruyor. Motor henüz 4500 kilometrede, motor'da şu ana dek 3 kere yağ soğutucusu değişti, 2 kere yağ soğutucusu patlattı. Motor ilk patlatışında 15 gün serviste durdu. 2. patlatışı 06.10.2024 tarihinde oldu ve şu an tarih 24.10.2024 ve motorum hâlâ serviste duruyor. Motorun Türkiye sorumlusu Uğur Motorlu Araçlar müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 ay daha motorun serviste duracağını söylüyorlar. Uğur Motorlu Araçların Aydın Nazilli'de fabrikası var ama motorun çoğu parçası fabrikada yok. Motoru aldığımdan beri motora binemiyorum, sürekli yağ soğutucusu patlıyor ve soğutucuyu tedarik etmiyorlar. Motorumun iadesini ya da en kısa süre içinde yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde tSDWSAw2Z numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Ne zaman arayacaklar aramak çözüm değil
