to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Ortaya Çıkan Ekran Arızası İçin Destek Talebi
CFMOTO 250SR model motosikletimin ekranında bir gün önce başlayan ve iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Her çalıştırmada ekran yalpalayarak yanıp sönüyor ve ekran gelmiyor. Motosikletimin garantisi çok kısa bir süre önce bitti. Sorun, garanti süresi dolduktan hemen sonra ortaya çıktı.
Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak motosikletimi Amasya Zafer Ticaret’ten satın aldım. Şasi numaram: LCEPDNL92P7003455.
Ekran arızasının iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilerek ücretsiz ekran değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde SzrPCHKF6numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Henüz daha müşteri hizmetleriyle görüştüm onarım dediler ama yetkili servis kabul etmedi beklemedeyiz
Müşteri hizmetleri çok hızlı dönüş yaptı ancak bölge sorumlusu ve yetkili servis berbattı
