Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Egzoz Parçası Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Selçuk
30 Eylül 2025 00:38
1.304
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Parça değişimi sağlandı. İşlemi gerçekleştiren Torbalı Özen Motor'a teşekkür ediyorum.”

CFMOTO 250 SR model motosikletimin egzozu garanti kapsamında değişecekti. Ağustos 2025’ten bu yana İzmir Torbalı Özen Motor yetkili servisiyle iletişim halindeyim. Parça değişimi onaylandı, ancak tedarikçi firma egzozun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi vermedi ve 1 aydan uzun süredir beklemekteyim. Yetkili servise ulaşabiliyorum fakat firmaya ait fabrikaya ulaşamıyorum, telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor.

Motorumun garanti süresi devam ediyor ve şasi numaram: LCEPDNL94R7009694. Yaklaşık 1 aydır aracımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Parçanın acilen temin edilmesini, aksi halde motorun iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

30 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 7 saat sonra)
Selçuk
Selçuk
17 Aralık 2025 04:01

Parça değişimi sağlandı. İşlemi gerçekleştiren Torbalı Özen Motor'a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Belirtilen Sürede Garanti Kapsamında Egzoz Gönderilmedi

profile
Salih
19 Ekim 2023 03:14
3.234

CFMOTO 250SR Egzoz Sorunu: 5 Aylık Bekleyiş Ve İletişim Eksikliği

profile
28 Şubat 2025 11:43
8.214
Benzer Şikayet Yaz