Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CFMOTO NK250 Motosikletimde Garanti Kapsamındaki Parça Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

Ahmet
16 Ağustos 22:10
1.634

CFMOTO NK250 model motosikletimin egzoz sisteminde oluşan arıza nedeniyle yetkili servise başvurarak garanti kapsamında parça talebinde bulundum. Arıza tespiti yapılmasına ve garanti kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, haftalardır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; teslim tarihi, parça temin süresi veya gecikme nedeni hakkında açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır.

CFMOTO gibi global bir markanın Türkiye distribütörünün iletişimsiz, yavaş ve ilgisiz davranmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünü satarken gösterilen ilginin, satış sonrası hizmette de gösterilmesini bekliyorum.

En kısa sürede tarafıma net bilgi verilmesini ve parça temininin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Egzoz Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

Ersin
07 Ekim 09:46
1.744

Yasin
24 Ekim 2024 12:44
1.100

CFMOTO Parça Tedarik Sürecindeki Uzun Bekleyiş

Ahmed
28 Kasım 2024 16:44
1.553
5
Salihcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Salihcan
25 Kasım 2023 13:26
1.985
"Yetkililere bana dönüş yaptıkları için minnettarım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz