Garanti Kapsamı Dışında Kalan Motosiklet Ekran Sorunu




2022 model CFMOTO 800mt motosikletimin ekranı köşelerden kabardı su aldı. Değişim için garantiye başvurdum. Bakıma 900km geç girdiğimi, garanti devre dışı kaldığını söylediler. Motosikletin bakım aralığı 15000km, servis ve kullanıcı kitapçığı ve motosiklet bakım sayacında da bu bilgi mevcut.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde rm4Xi-5Bt numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


Sorun devam ediyor
Uma ile yapılan görüşmeler sonucunda ekranın garantiden değişimi için işlemler başlatıldı. İlgilendiler sorunu çözme yolunda iyi niyetlerini gösterdiler. İşlemlerde gelişmeler oldukça buradan güncelleme yapacağım
Ekran sorunumuz çözüldü. Garantiden yeni ekran geldi takıldı. Uma İlgililerine teşekkürler















Merhaba aynı sorun benimde başıma geldi sorununuz çözüldü mü acaba