Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CFMOTO 250 SR Motosiklette Aşırı Yağ Tüketimi Ve Garanti Servisi İhmali

82

2024 model CFMOTO 250 sr motosikletimi yetkili bayiden aldım ve yaklaşık 4 aydır can sıkıcı bir yağ tüketimi sorunu yaşıyorum. Kilometre 13.750 civarındayken motosikletin çok kısa mesafelerde anormal derecede yağ eksilttiğini fark ettim. Yaklaşık 50 km kullanımda yaklaşık 300 ml yağ azalıyor ve motosiklette gözle görülür herhangi bir yağ kaçağı bulunmuyor.

Bu duruma rağmen motorda duman atma, belirgin performans kaybı ya da çekiş problemi yaşamıyorum. Ancak bu kilometredeki bir motosikletin bu kadar fazla yağ tüketmesi bana kesinlikle normal gelmiyor ve güvenle kullanmamı engelliyor. Motosikletim hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunun ileride daha büyük ve maliyetli arızalara yol açmasından endişe ediyorum.

Yetkili servise başvurduğumda ise servis personelinin sorunla yakından ilgilenmediğini, motorumu servise bıraktığım halde neredeyse hiç işlem yapılmadan tarafımdan ücret talep edildiğini gördüm. Bu yaklaşım hem güven vermiyor hem de yaşadığım teknik problemin çözülmesini geciktiriyor. CFMOTO’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak motosikletimi yetkili bir serviste detaylı şekilde kontrol etmesini, yağ tüketimi sorununun nedenini tespit ederek garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını ve ilgili servisin bu tutumunun da incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu yağ tüketimi probleminin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini ve teknik olarak objektif bir inceleme yürütülmesini istiyorum.

27 Ekim 08:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-42ba3e0a numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO 250 SR Motosiklette Normal Dışı Yağ Eksiltmesi

199

2023 model CFMOTO 250 sr motosikletimde ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Motor şu an 13.500 km’de ve herhangi bi...

CFMOTO 250 SR Motosikletinde Aşırı Yakıt Tüketimi Şikayeti

439

2024 Eylül ayında Sivas’taki Murat Spor Malzemeleri bayisinden sıfır olarak satın aldığım CFMOTO 250 sr motosikletim, al...

Ekran Kararması Ve 40 Bin TL Değerdeki Tamir Ücretiyle Mağdur Oldum

984

CFMOTO sr 250 model motosikletimi 2023 yılında sıfır olarak satın aldım. 300 ve 1000 bakımlarını eksiksiz şekilde yetkil...

1 Yorum

Video Şikayetler

CFMOTO 450 Sr Yağ Soğutucusu Patlattı

CFMOTO 450 Sr YağSoğutucusu Patlattı

Profil fotoğrafı
İbrahim
CFMOTO 250 NK Titreşim Sorunu

CFMOTO 250 NKTitreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid

Öne ÇıkanKonular

250 SR Logo
CFMOTO
250 SR
Detaylı İncele