Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO 250 NK'da Kronik Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Mayıs 2025 02:38
14.708

Şubat 2024’te sıfır olarak aldığım CFMOTO 250 nk model motorum şu an 14.000 km’de. Bakım maliyetlerinin aşırı yüksek olması sebebiyle, motorun tüm bakımlarını güvenilir ve yetkin bir ustaya yaptırıyorum.

Motoru bayiden çıkardığım gün sigortası arızalandı. 2-3 defa servise gitmek zorunda kaldım ve en sonunda komple sigorta değişimi yapılarak sorun çözülebildi. Ancak bu süreç fazlasıyla yıpratıcıydı.

Motoru oldukça temiz ve özenli kullanmama rağmen sürekli olarak egzoz dağıtıyor, her zaman fan açıyor, hararet göstergesi ise hiç çalışmıyor. Fan açma ve hararet arızası artık kronikleşmiş bir CFMOTO problemi haline gelmiş durumda.

Buna rağmen CFMOTO, ister serviste bakım yaptırsın ister yaptırmasın, hiçbir müşterisine bu kronik sorunlarla ilgili ücretsiz servis ya da parça desteği sağlamıyor.

Bu kadar bariz ve yaygın bir problem karşısında, markanın müşteri memnuniyetini gözetmesi gerekir. Kronik arızalarda şartsız koşulsuz ücretsiz servis desteği sağlanmalı, ilgili parçalar ücretsiz şekilde değiştirilmelidir.
Bu durum, marka imajına ve müşteri memnuniyetine zarar vermektedir.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 2025 08:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CFMOTO-Nk250 Pişmanlık...! (motor Beyni Bozuk, ABS Beyni Bozuk)

profile
Duygu
15 Ağustos 2024 11:46
8.368

CFMOTO 250 Nk Fan Ve Hararet Göstergesi Sorunu

profile
Oğuzhan
23 Ocak 2024 16:51
15.469

CFMOTO 450SR Yağ Soğutucu

profile
Gürkan
18 Eylül 2024 14:20
12.833

CFMOTO 250NK: Titreşim Ve Performans Sorunları

profile
Olcay
12 Aralık 2024 21:42
3.776

profile
Halil
21 Eylül 2024 12:01
4.780
Benzer Şikayet Yaz