to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ölçülerde Gönderilen Perde İçin Muhatap Bulamıyorum
31 Temmuz’da WhatsApp üzerinden Ceylan Perde’den sipariş verdim ve bir hafta içinde perde tarafıma ulaştı. Ancak gelen perde hem yanlış hem de küçük ölçülerdeydi. Bu durumu firmaya ilettiğimde, başta değişim yapılacağı söylendi. Fakat daha sonra “yanlış kişiyi aradınız, burada öyle biri yok” şeklinde bir yanıt aldım ve muhatap bulamadım. Kapıda ödeme ile satın aldığım üründe, siparişimin doğru ölçülerde ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
31 Temmuz tarihinde Ceylan Perde Gaziantep'ten WhatsApp üzerinden kapıda ödemeli olarak tül perde siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra 2.000 TL ödeme yaptım ve hemen firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım. Fakat bana yalan söyleyerek sürekli oyaladılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini talep ediyorum. İlk defa bu firmadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
