Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Onaylandı Ama Kargoya Verilmedi Ve Ulaşamıyorum

7 Temmuz 2025 08:531.766

Ceylan otantik sitesinden 01/07/2025 tarihinde elbise siparişi verdim. Hesabımdan siparişlerimi takip ettiğimde onaylandı yazıyor. Halen daha kargoya verilmedi. Kargo takip numarası paylaşmıyorlar. Arıyorum telefonları meşgul, ve açan da yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

7 Temmuz 2025 13:03 (Şikayetten 4 saat sonra)

Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında Sürat Kargo tarafından sizlere SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸

Zeynep
8 Temmuz 2025 11:59

Siparişimi 01.07.2025 tarihinde online site üzerinden vermiştim ancak 08.07.2025 tarihi itibariyle siparişim hala kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Gerekli işlemlerin derhal yapılmaması durumunda hukuki yerlere başvuracağımı bildirmek isterim.

9 Temmuz 2025 09:32

WhatsApp hattımız size yardımcı olacaktır efendim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CEO Ceylan Otantik Sipariş Etmiş Olduğum Elbiselerim Hala Kargoya Verilmedi

8 Ağustos 2023 14:151.823

Ceylan otantik adlı firmadan 20 Temmuz'da sipariş ettiğim elbiselerim kargoya dahi verilmedi. Sabahtan beri arıyorum aça...

Kargo Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

8 Ağustos 2025 11:171.767

21.07.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesinden 16020121719580 numaralı siparişimle bir kıyafet satın a...

Sipariş İptalinde İletişim Sorunu

24 Ocak 2025 21:212.083

Bugün ceylan otantikten bir elbise sipariş ettim sonra siparişi iptal etmek istedim. WhatsApp üzerinden ulaştığımda ceva...

1 Yorum
TrustBuy Skoru