Kargo Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

22.09.2025 tarihinde Ceylan Otantik web sitesi üzerinden bir bluz siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ...

14/09/2025 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden kredi kartı ile 4 adet body siparişi verdim. Sipariş numaram: 68c6ac7b12286. Toplamda 1.300 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargo...

11.08.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 4 adet uzun kollu body siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne siparişimin alındığına dair b...

14.09.2025 tarihinde Ceylan Otantik Tekstil’in resmi web sitesinden 68c7069139e84 numaralı siparişimle pantolon ve takım olmak üzere toplam 4 parça kıyafet satın aldım ve 4.099 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sürekli ...

Ceylan Otantik’ten dün online olarak bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 68935ae1caaf5). Siparişimi verdikten sonra kargonun en geç bugün verilmesini bekliyordum, ancak şu ana kadar herhangi bir gönderim yapılmadı. Ayrıca, gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konu hakkında ...