Ceylan Otantik değişim elbise

Ceylan Otantik’ten 13 Mart tarihinde bir elbise, iki etekli takım ve iki bluz olmak üzere toplam 4.399 TL’lik alışveriş yaptım. Adresimi değiştirmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese gönderildi, kargo zaten çok geç çıktı ve şehir değiştirdiğim için sipariş elime ancak 30 Mart’ta ulaştı. Ürünler e...

Ceylan Otantik’in internet sitesinden yaklaşık iki ay önce buz mavisi, uzun, iki cepli bir kot salopet elbise satın aldım. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapıp memnun kaldığım için güvenerek aldığım bir üründü. Elbiseyi yalnızca bir iki kez giyip kaldırdım, bayramda giymek için de bayramdan bir ...

Ceylan Otantik firmasının web sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve bordo ile ekru renk olmak üzere iki adet triko elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında her ikisinin de bedeninin üzerimde son derece büyük durduğunu, kalıbının beklediğimden çok daha geniş olduğunu gördüm. Yaklaşık 3000 TL üz...

Ceylan otantik internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım elbise üzerime olmadı ve değişim yapmak istiyorum. Numaraya mesaj attığımızda dönülmüyor. Aradığımızda sürekli meşgul çalıyor. İlk defa 200 lira olan bir kargo ücreti duyuyorum. İade yapmak istediğimizde 150 lira ödememiz gerekiyor. Bu res...

Firmadan bir buçuk ay önce bir elbise sipariş ettim, bedeni büyük gelince iade etmek istedim. Kabul etmediler. Değişim yapayım o zaman dedim. Bir aydır hala ne ürünü gönderdiler ne paramı iade ettiler hala daha geçiştiriyorlar. Müşteri memnuniyetini, helal parayı asla önemsemeyen bir firma. Adı ceyl...

Ceylan Otantik elbise aldık ve İstanbul içi 99 TL kargo ücreti ödedik, elbise dar geldi. Değişim istedik. Bu sefer de 99+99= 198 TL daha kargo ücreti istediler. Bu kadarına pes doğrusu ayrıca mağazadan değişimi de kabul etmiyorlar. Ceylan Otantik'ten bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremdekiler...

Ceylan Otantik'ten bir elbise sipariş ettim, çuval gibi geldi. İade etmek istiyorum, ancak bana değişim öneriyorlar. Mesajlara zaten günler sonra cevap veriyorlar. Bu siteden hiçbir şey alınmaz. Zaten iade koşulları da çok tuhaf, diğer sitelerde böyle bir durum yok.

Bugün ceylan otantikten bir elbise sipariş ettim sonra siparişi iptal etmek istedim. WhatsApp üzerinden ulaştığımda cevap verilmiyor yine aynı şekilde mail üzerinden yazdığımda da bir cevap almadım. Siparişimin iptalini istiyorum. Kargoya verilmeden hemen yazdım. Değişim falan da istemiyorum. Paramı...

Ceylan otantik internet sitesinden elbise sipariş ettim 13 Temmuz aksam elime ulaştı ve büyük geldiği için iade etmek istedim. Ayrıca elbise etiketsiz geldi. 14 Temmuz sabah iade etmek istediğimi söyledim, zorla değişim yaptırmak istediler. Ben bu elbiseden başka bir şey beğenmedim iade istedim. İki...

Elbise aldık. İade etmek istedik, ancak mağaza tarafından değişim yapmamız önerildi. Biz de değişim yapmayı kabul ettik. Ancak değişim için belirli bir süre olduğunu ve bu sürenin geçtiğini söylediler. Bu hiç etik ve ahlaki bir durum değil. Eğer değişim yapmayacaksanız, iadenin kabul edilmesi gereki...

Çok ilgisizler, 4 Kasım'da bir elbise siparişi verdik, 13'ünde teslim edildi; ancak elbise farklı ve kusurlu geldi. İade etmek istedik. Promosyon kullandığımız için kabul edilmedi, 'Tamam, değişim olsun' dedik. 21 Kasım'da değişim için kargoya verdik, orada da ayrı bir sorun yaşadık. Neyse, ürün 12 ...

Ceylan otantik firmasından internet sayfaları üzerinden 2 adet elbise sipariş verdim. 4 gün sonra elime ulaştı. Beden olarak bana olmayınca iade hakkımı kullanmak istedim ve sayfalarında yazan kod ile 2 elbiseyi de geri gönderdim. Bana WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar ve elbiseleri değiştiremeyeceğ...

Ceylan Otantik firmasından sipariş verdiğim 2 elbise olmadı iade etmek istiyorum. Kampanyalı ürünü iade kabul edemiyorlar, iade olmadığı için ürün değişim istiyorum ama muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum dönüş yapılmıyor, WhatsApp üzerinde yazıyorum çalışma saatlerinizi dahi dö...

3 temmuzda verdiğim sipariş 11 temmuzda kargoya verildi. Kargolama gecikince tatile çıkacağımı, kargomu alacak kimse olmadığını belirttim. Eve geldiğimde ürünü denedim ve çok kötüydü. İade için yazdım. İade süreniz doldu dendi. Elbise de asla fotoğraftakilere benzemiyor. Giyilecek bir yanı yok. Müşt...

İlgili firmadan 2 adet elbise aldım. Ürünleri hiç giymeden normal olarak 40 derecede yıkadım, fakat ürünler çekti ve boyları kısaldı. İlgili firma ile iletişime geçtiğimde yıkanmış ürünlerde değişim veya iade yapılmayacağını söyledi. Peki biz ürünün çektiğini nasıl anlayacağız? Ürünlerinin arkasında...

26 Nisanda elbisemi geri iade yaptım, paramı vermediler ya da değişim yapmadılar. O tarihten beri paramı almaya çalışıyorum. İlgili firmaya sorunu defalarca bildirmeme rağmen sorunu gidermediler. Gönderi yorumlarına yazdığım olumsuz yorumları da kaldırdılar. Mağdur ettikleri tek kişi ben değilim.

Ceylan otantik adlı butikten bir 19.05. 2023 tarihinde 554 TL değerinde yeşil potikare elbise almıştım ancak beğenmedim ve değişim için geri gönderdim 01.06.2023 tarihinde ise bana değişim için geri dönüş yapıldı ve 260 TL ek fiyat ödedim. 15 Haziran tarihinde kargo birimine iletildiği söylendi anc...

Bir elbise sipariş ettim, başta yanlış beden gönderildi. Değişim için iletişime geçtim fakat mesajlarıma çok geç dönüldü. Sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin üzerinden tam olarak 2 ay geçti, ne bir ses var ne de bir geri dönüş. Bu durumdan çok mağdurum ve şikayetçiyim.

Ceylan Otantik'ten sweat elbise aldım. Depremden dolayı evim olmadığı için ürünü anneme sipariş ettim. Annem ürünü paketinden çıkarmış ve valize koymuş bir hafta sonra annemden aldığımda ürünün defolu olduğunu gördüm. Asla giyinilmedi ve yıkanmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fi...

İade olarak kargo yolladım ellerine ulaştıklarına dair haber verdiler ama geri dönüş yaptığımda ilgilenmediler, iadem hâlâ ulaştırılmadı? 64722c1a95aba numaralı bir elbise siparişiydi değişim yerine para iadesi istemiştim. Gerekli yerin en kısa zaman içerisinde geri dönüş sağlayarak halletmesini tal...