Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ödemenin İadesi Talebi
Ceydakırdemir.com isimli Instagram giyim sayfasından 22 Şubat Pazar günü kredi kartıyla yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargomun çıkışı yapılmadı. Ben kendilerine ulaşana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yazdığımda ise alaycı bir şekilde kargonun çıkışının yapıldığını söylediler.
Ardından bana bir kargo takip numarası ilettiler fakat bu numarayla sorgulama yaptığımda herhangi bir şekilde siparişim görünmüyor. Sipariş verirken ne bir sipariş numarası ne de fatura/fiş bilgisi gönderildi. Durumu fark edince siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde ise WhatsApp üzerinden konuştular ve sonrasında hesabımı engellediler.
Ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim 800 TL tarafıma iade edildi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.






