to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Deren Home mağazasından bir mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram UT0088179. Ürünün dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul'da bulunuyor.
Ceva Logistic ile yaptığım görüşmelerde, gün boyu telefonum açık olmasına rağmen bana ulaşılamadığını iddia ettiler. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi veremediler ve Trendyol'dan onay beklediklerini söylediler. Bu süreçle ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayın ne zaman geleceği de belli değilmiş.
Siparişimin tutarı 16.440 TL olup, ödemesini gerçekleştirdim. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Ceva üzerinden Trendyol’dan aldığım mobilya ürünümün teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Teslimat numaram UT0093819. Ürünümün tahmini teslim tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen, üç gündür kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum ve teslimat süresi sürekli erteleniyor. İstanbul Es...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ekim’den beri yolda olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra. Siparişimin acil olmasının sebebi, evlilik hazırlıklarım için almış olmamdı; hatta evl...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yemek masası ve 4 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Siparişim 1 gün içinde Ceva Kargo'ya tesl...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldığım yatak karyola siparişim (#10372620681) Ceva tarafından 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: UT0051779. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürünün bir parçası Bursa Nilüfer’de, ik...
22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim UT0022839 numaralı siparişim Ceva’e teslim edildi. Bugün 1 Temmuz ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde sabah saatlerinden beri “dağıtıma çıktı” yazıyor. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmet...
Yorumlar