Bir Aydır Beklediğim Kargom Haber Verilmeden İade Edildi Mağduriyetim Büyüyor

Trendyol üzerinden kargo takip numaralı Ceva siparişimi iptal etmek istiyorum. Ceva Ürünü kesinlikle istemiyorum ve henüz teslim almadım, kargo şirketinde bekliyor. Siparişin teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor; önce 6 Eylül, sonra 8 Eylül ve en son 15 Eylül olarak bildirildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak bana Ceva ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen kargo şirketine ulaşamıyorum ve siparişin iptal edilmesini istiyorum. Ürün Eskişehir Tepebaşı adresine gönderiliyor. Siparişimin acilen iptal edilerek iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum


30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ayakkabı dolabı, Ceva tarafından teslim edilmek üzere yola çıktı olarak görünüyor. Ancak ...


11 Aralık'ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Ceva Lojistik'e verilmiş. Yaklaşık bir aydır bekliyorum ve hala kargom gelmedi. İlk önce 'Siparişiniz...

Trendyol'dan ürün aldım, fakat teslimat Ceva ile yapılacaktı. Ancak takip numarası ve her şey oluşturulmuş olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 2 aydır gelmedi ve iptal etmeye çalışıyorum, hâlâ kargoda görünüyor. Bu sorunu kim çözecek acaba? Sürekli satıcı ile konuşuyorum, 'Ceva ile görüşm...
Yorumlar