to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimi İptal Edemiyorum Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Arasında Mağdur Kaldım
Trendyol üzerinden kargo takip numaralı Ceva siparişimi iptal etmek istiyorum. Ceva Ürünü kesinlikle istemiyorum ve henüz teslim almadım, kargo şirketinde bekliyor. Siparişin teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor; önce 6 Eylül, sonra 8 Eylül ve en son 15 Eylül olarak bildirildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak bana Ceva ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen kargo şirketine ulaşamıyorum ve siparişin iptal edilmesini istiyorum. Ürün Eskişehir Tepebaşı adresine gönderiliyor. Siparişimin acilen iptal edilerek iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Size ulaşılamıyor direk iptal edin dağıtımı gelmesin kargo iade edin satıcıya
Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzere iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin, 24D478929 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Çok teşekkürler
