Kusurlu Ürünümün İadesi İçin Ceva Lojistikten Yanıt Alamıyorum

10814463405 sipariş numarasıyla aldığım ürün Ceva aracılığıyla tarafıma gönderildi. Aksaray’da teslim aldım ancak ürün kusurlu çıktı. Ürün iadesi için Ceva ile iletişime geçmek istedim fakat 1 haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum Ceva lojistikten haber alamıyorum ve ürünüm iade için almıyor.
Kusurlu gelen ürünümün iadesi kapsamında Ceva’in ürünü adresimden almasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz bugün tarafınızdan iade alımı gerçekleşecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, İade alımınız gerçekleştirilmiştir. İlgili siparişinizin, QX0047806 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik











