Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
14 Ekim 2025 10:34
379

Ceva İstanbul Anadolu Maltepe şubesine ait 631TI793L takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Maltepe, Küçükyalı. Kargonun göndericisi bedliga.com ve ürünüm Bedliga ikili bahçe koltuğu.

Müşteri hizmetleri olan 0216 999 2440 numarasını defalarca aradım, fakat sürekli 'mesaj bırakın' anonsu ile karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Bedliga.com ile görüştüğümde ise ürünün kargoda olduğu söylendi, fakat kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

İlk kez bu firma ve kargo şirketiyle alışveriş yaptım ve yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Kargomun nerede olduğu ve tahmini teslimat tarihi hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

14 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 631TI7953L numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

15 Ekim 2025 09:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayseri'de Takılı Kaldı Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:05
977
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan İş Kaybı Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 12:31
763
1754729601482.img-2113.jpg
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Kasım 2024 17:23
776
"Sistem üzerinden yapılan takip sonucu bu sabah 9:30'da ürünlerin gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Aynı gün öğlen ürünlerim teslim edildi. İlgi ve takip için teşekkürler"
Ceva Kargo: Teslimat Ve İletişim Fiyaskosu
Ceva Kargo: Teslimat Ve İletişim Fiyaskosu
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 11:39
1.154
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 13:35
881
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-2.jpg
ceva-logistics-kargo-teslimatinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz