Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

64353833605581 takip numaralı kargom iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Evde sürekli beklemek zorunda kalıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ceva müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kocaeli Derince adresine teslim edilmesi gereke...

Ceva üzerinden 7350026939700829 takip numaralı kargomun teslimatı için 5 gündür beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tatmin edici değildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle iş...

Ceva üzerinden ut0108908 takip numaralı kargo gönderim, Tekirdağ Çorlu adresine 3 gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresinin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme alama...

Ceva üzerinden 64353907494196 takip numaralı kargomun 4 Ekim tarihinde İstanbul adresine teslim edileceği bildirildi. Ancak kargom cumartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtımda,...

Ceva Logistics ile gönderilen XW0045709 takip numaralı kargomun teslimatı 7 gündür yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerinden d...