to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Kayseri’den Ceva aracılığıyla kargoya verilen ankastre setim (takip numarası: 7350025898539471), bugün 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ Kayseri’de görünüyor. Sistemde 16.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtiliyor ancak ürünün bir günde Aydın/Kuşadası’ndaki adresime nasıl ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Ceva’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım; telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Ankastre set için banka kartımla 11.579 TL ödeme yaptım ve ürün hâlâ elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak kargomun zamanında teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Eylül tarihinde satın aldığım ankastre setimin kargosu, 27 Eylül’de Ceva Kayseri Melikgazi şubesine teslim edilmesine rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı ve gönderim sürecinde hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Kargo takip numaram: UT0086178. Takip ekranında “dağıtıma çıktı” veya benzeri bi...
17.09.2025 tarihinde Kumtel’den aldığım ankastre setim, Ceva tarafından 18.09.2025’te şehirler arası gönderiye alındı. Takip numarası: 64353868829864. Ancak gönderim 24.09.2025, 25.09.2025, 26.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde sürekli “devir Manisa” olarak görünmesine rağmen, kargom halen teslim ed...
Trendyol üzerinden Kumtel ankastre set satın aldım ve ürünler Ceva ile gönderildi. Ceva ile gönderileceğini bilseydim asla almazdım. Teslimat adresim İzmir Aliağa'ya olmasına rağmen, ürünlerim yaklaşık 7 gündür İzmir şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaralarım: 9619114319 ...
08/07/2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ankastre set, 22/07/2025 tahmini teslimat tarihiyle Ceva tarafından kargolandı. Teslimat günü herhangi bir aksiyon alınmayınca kargo firmasını aradım. Üç üründen birinin kayıp olduğunu, diğer iki ürünün ise dağıtım şubesinde beklediğini öğrendim. Üç gündür m...
Yorumlar