Ana Sayfa
CEVA Logistics
Ceva Sabahtan Akşama Kadar Bekletti Bizi

ID:27555795

Ceva Sabahtan Akşama Kadar Bekletti Bizi

Berkay

CEVA Logistics

12 Ocak 2024 21:58

2.395

Sabah bizi saat 10.00'da arayıp 'Kargonuz bugün gelecek' dediler. 'Kesin gelir mi?' diye sorduk, 'Evet gelir, çalışma saatlerimiz esnek, araçtakileri bitirmeden dönmezler' dediler. Biz de sabahtan akşama kadar işimiz gücümüz olmasına rağmen evde bekledik. Saat 16.00'da aradık, 'Getireceklerdir' dediler. Telefonda 'Tamam' dedik. Akşam 18.30'da aradık, 'Ellerindekileri dağıtırlar, çalışma saatleri esnek' dediler. 'Getiremezlerse de bunu yarın anlayabiliriz' dediler. 'Yarın bize ulaşın' diyorlar. Biz sabahtan akşama kadar günlerce evde kargo mu bekleyeceğiz? Getiremeyeceğiniz kargoyu neden 'getireceğiz' diye söylüyorsunuz? Şimdi yarın çocuğumun tedavisi var, yarın evden çıkmam gerekli. Şimdi yarın arayıp 'Getireceğiz' diyecekler, bugün olduğu gibi. Bana ivedilikle Ceva Adana şubesinin ulaşmasını istiyorum.

CEVA Logistics

13 Ocak 2024 09:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ve talebiniz, yetkili birimlerimize yönlendirilmiş olup en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

CEVA Logistics

13 Ocak 2024 11:21

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Dağıtım ekibimiz tarafınız ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

CEVA Logistics

13 Ocak 2024 14:26

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir, iyi günlerde kullanmanızı temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Korhan sonuçtan hiç memnun değil

CEVA Logistics Parasını Verdik Ama Vivense Ürünlerimizi Teslim Edemedi

Korhan

CEVA Logistics

23 Ocak 2024 21:33

1.101

Parasını ödediğimiz halde Vivense, ürünlerimizi teslim edemedi. Vivense'den verdiğimiz sipariş için Ceva adlı kargo şirketi, ürünü hiçbir şekilde teslim edemedi. Bugüne kadar hangi kargo şirketi olursa olsun, bizi arar ve evde değilsek uygun bir zaman belirlememiz konusunda yardımcı olurlardı. Sabah...

1 Destek

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Çiğdem

CEVA Logistics

03 Mayıs 2025 13:17

1.011

Ceva Malatya Şubesi önce 30.05.2025te ürünümün geleceğini sisteme geçip, akabinde de müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 03.05.2025te teslimat yapacağını sözlü beyan ettiler. Bugün aradığımızda ne zmn teslimata çıkacağının belli olmadığını söylüyorlar. Şubeye ulaşmak zaten imkansız. Telefonlara c...

Ceva Logistics Teslimat Sorunu

Gökhan

CEVA Logistics

05 Ekim 2023 10:58

404

Ceva Kargo, 10 dakika sonra ürün teslim edeceğiz diye aradılar. Sonra akşam mesaj göndermişler. Teslim edemiyoruz diye arıyorum, ilgili yeri ne olduğunu bilen yok, sorun nedir bilen yok, kargom nerede bilen yok. Telefonla arıyorum, 22 dakika oldu. Ceva'ya bağlanmak için hala bağlanamadım. Herhalde b...

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Ve Yaşattığı Rezil Durum

Emine

CEVA Logistics

11 Ocak 2024 14:35

967

Koçtaş internet sitesinden 4700 TL lik alışveriş yaptım. Uzun bir sure sabırla kargo sureci bekledim. Dün mesaide olduğum saatte Ceva dağıtım görevlisi aradı. Kargomu gün içinde getireceğini söyledi. Çalışıyor olduğumu belirttim. Yapacak bir şey yok dedi ve telefon kapandı. Yaptığı saygısızca konuşm...

Trabzon Ceva Lojistiğin Amatörlüğü!

Serdal

CEVA Logistics

20 Ekim 2023 16:47

1.801

Trabzon Ceva şubesi TR0454660 numaralı kargo için sabah arayıp gün içinde teslim olacak bilgisi verip saat 16.30 da arayıp aracımız arıza yaptığı için teslimatınızı yapmayacağız diyor. Bu devirde araçsız kalan kargo firmasi ve bu ne tesadüfse mesai bitimine denk gelmesi garip ama olabilir. Yarın gel...