to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 Pazar günü Trendyol üzerinden 6.744 TL ödeyerek minibar buzdolabı sipariş ettim. Siparişim ancak 30 Temmuz Çarşamba günü kargoya verildi ve gönderici olarak CEVA Logistics’ten SMS ile bilgilendirildim. Ancak bugün 4 Ağustos olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı ve takip kodu (7350025057729453) ile baktığımda teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünüyor. Kayseri’den Çanakkale’ye bir kargonun bu kadar uzun sürmesi bana anlaşılır gelmiyor.
Üstelik, ürünü yaz dönemi için acil olarak almıştım; teslimat bu hızla gerçekleşirse yaz bitmeden ürünü kullanamayacağım. Trendyol ve CEVA Logistics ile iletişim kurmaya çalıştım ancak ulaşamadım ve çözüm sunulmadı.
Ürünümün mümkün olan en kısa sürede ulaştırılmasını acilen talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yemek masası ve 4 sandalyeden oluşan bir takım siparişi verdim. Siparişim 1 gün içinde Ceva Kargo'ya tesl...
17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün, aynı gün Ceva Kargo’ya teslim edilerek Kayseri’den yola çıktı. Teslimat adresim Adıyaman olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçti ve hala kargom elime ulaşmadı. Sürekli “transfer sürecinde” yazıyor, ne zaman teslim edileceği...
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yemek masası siparişi verdim ve Ceva tarafından taşınacağı belirtildi. Tahmini teslimat süresi 24.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihten sonra teslimat tarihi 30.09.2025 olarak güncellendi ve hâlâ ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargom Kayseri Melikgazi’...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...
03.06.2025 tarihinde Trendyol Boraks'tan bir adet Kumtel buzdolabı aldım. Kargo süresi uzun olunca kargomu iptal etmek istedim. Ne yazık ki kargo yola çıkmış ve iki gün geçmesine rağmen hâlâ Kayseri'de görünüyor. Bu nedenle kargo iade talebinde bulundum. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, iad...
Yorumlar