to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş anlaşmalı 2 adet çelik kapı gönderimi yaptık. 1 tanesi Kastamonu Cide'ye gönderildi, kapıyı yolda ezmişler, kırmışlar, resmen kapıyı hurdaya çıkarmışlar. 1 tane Mersin'e gönderim yaptık. Daha teslim etmeden yolda yine aynı şekilde hurdaya çıkarmışlar. Yetmezmiş gibi bir de bize kargo faturası kesmişler. Demek ki ne yapmak gerekiyor? Ucuza işçi çalıştırmamak, yoldan geçeni işe alıyorsunuz, onlar da herkesin malına zarar veriyorlar. Ama unutmayalım, biz bu ürünleri bedava almıyoruz. Bize teslim olmadan bize fatura kesemezsiniz. Ama Koçtaş bile ilgilenmiyor bu konuyla.
Koçtaş internet sitesinden 4700 TL lik alışveriş yaptım. Uzun bir sure sabırla kargo sureci bekledim. Dün mesaide olduğum saatte Ceva dağıtım görevlisi aradı. Kargomu gün içinde getireceğini söyledi. Çalışıyor olduğumu belirttim. Yapacak bir şey yok dedi ve telefon kapandı. Yaptığı saygısızca konuşm...
Koçtaş'tan aldığım mutfak ürünün tezgahı 2 defa hasarlı geldi tekrar ürün 3. Defa geliyor. Kargoyu sırasında koliyi atıp hasarlı hale getirmişler. Bu süreçte çok mağdur edildim. 2 aydır ürünümün teslimini bekliyorum. Zararım ürünün kendisini geçti. Şimdi tekrar teslimini bekliyorum. Acil sorunun çöz...
Koçtaş Bayrampaşa şubesinden bir mutfak dolabı takımı aldık. Israrla nakliye adresinde sorun olup olmayacağını sorduğumuzda olmayacağı yetkili satış danışmanı tarafından tekrarlandı. Siparişi verdik teslimatımızın Ceva firmasına teslim edildiği mesajı geldi. Ancak bugün bildirilen bölge (Bolu- Mudur...
Koçtaş'tan aldığım, Ceva ile teslimatı yapılacak olan dolap, lojistik firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ceva, teslimatı planlanan günde getireceğim dediği halde getirmiyor. Kendileri yüzünden 6 saat boş evde bekledim, ürün gelmedi ve sanki gelmişler gibi 'teslim edilemedi' yazdılar sist...
Koçtaş'tan aldığımız banyo malzemeleri bu firma ile gönderilmiş fakat kargo çalışanı ürünü sokağa bırakıp gitmiş. Yol ustu her gün binlerce insan ve araba gecen işlek bir yola klozeti bırakıp gitmişler. Zile basıp apartmanın içine koyun en kötü. Kağıt toplayıcısının alıp gitmemiş olması tamamen şans...
Yorumlar