to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva kargo maalesef kargoyu bana teslim etmiyor. 16 gündür oyalıyorlar. Arayıp beni kargoyu teslim edeceklerini söylediler. Evde değilim ama kapıya bırakın dedim çünkü koca bir dolap gelecekti. Daha sonra eve gelmişler ve işte olduğumu belirtmeme rağmen kargoyu bırakmayıp geri götürmüşler. Sebepse telefonu açmamışım. Daha sonra aradığımda gelip alın sevkiyat olmayacak dediler. Halbuki 2. Dağıtım oluyormuş. Benimle tartıştılar ve gerekirse iade edin dediler. 2. Dağıtım talebini oluşturmama rağmen kargo 16 gündür gelmedi. Ordu Ceva Şubesi. Çalışanları çok kaba ve çok ilgisiz. Müşteriyi yanlış bilgilendiriyor. Konuyu kişiselleştiriyorlar.
Konu: Kargom Teslim Edilmiyor ve Ordu Şubesi Telefonları Açmıyor Merhaba, KV0045344 takip numaralı kargom, **Koçtaş Yapı Marketleri Tic. A. Ş.** tarafından **Ceva** firmasıyla gönderilmiştir. 25/02/2025 tarihinde kargo firmasına teslim edilen gönderim, 08/03/2025 itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştı...
Ceva firması kadar kötü bir kargo asla görmedim. Trendyol üzerinden bir dolap aldım. Ürünü 09.12.2024 tarihinde dağıtıma çıkardılar. Akşamında taşıma esnasında hasara uğradığı için teslim edemiyoruz satıcıya iade edilecektir diye mesaj attılar. Aradan 10 gün geçti. Ürün iade olmadı. Dün beni arayıp ...
Koçtaş'tan aldığım, Ceva ile teslimatı yapılacak olan dolap, lojistik firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ceva, teslimatı planlanan günde getireceğim dediği halde getirmiyor. Kendileri yüzünden 6 saat boş evde bekledim, ürün gelmedi ve sanki gelmişler gibi 'teslim edilemedi' yazdılar sist...
Ceva kargo kargomu adresim nedeniyle getirmek istemediğinden satıcı kaynaklı iade diyerek kargomu iade etti. Getirmeyeceğin kargoyu niye teslim alıyorsun. Üstelik bunu ikinci kez yapıyor. Sipariş verilirken adres ortada. Ben bu adrese götüremem de alma kargoyu. Orduya kadar getir sonra geri götür ol...
Koçtaş'tan bir ürün aldım, kargoya verileli tam 12 gün oldu. Gönderen firmaya ulaşıyorum, size ulaşamadıkları için Ordu Ceva şubesindeymiş diyor. Bana ne mesaj geldi ne de arama. Şimdi de şubeyi arıyorum, ulaşamıyorum. Kimse bu kadar mağdur edilmemeli. Umarım kargom sağlam şekilde gelir.
Yorumlar