to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ürünüm 10 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
11536747 takip numaralı kargom için Ceva ile sorun yaşamaktayım. 9 Nisan’da satın aldığım ve acil olarak ihtiyaç duyduğum ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli tedarik merkezinde görünüyor.
Yaklaşık 10 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve kargomun özellikle bekletildiğini düşünüyorum. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmaması mağduriyetime neden olmaktadır.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
180 km mesafeye ulaşacak olan bir ürün için 10 günü aşkın süredir bekliyorum. Acil ulaşmasını talep ediyorum artık ürünümü depoda bekletmeyip çıkarın.
Değerli Müşterimiz Siparişinizin tarafınıza iletilmesi için yönlendirme sağlanmıştır. En kısa sürede teslimatınız yapılacaktır. Takibi tarafımızca sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
3 gündür Operasyonel yoğunluğa bağlı olarak dağıtıma çıkarılmamıştır diyor. Ürünümü artık ulaştırır mısınız böyle bir şey görmedim gerçekten işinizi yapma ahlakınız bu mu?
