Aydın Efeler’de 5 Gün Boyunca Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi


Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen 11411901 takip numaralı kargom, 30 Mart tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Sürekli olarak teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ ürünümü alamadım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, her seferinde araçlarının Adıyaman’da bozulduğu söylenerek teslimat gecikmesi için bahaneler üretiliyor. Ancak günler geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.


Ceva tarafından taşınan 24c398832 takip numaralı kargom Adana’da olmasına rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde sürekli teslimatta görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde teslimatın yap...


Ceva ile 9791632103 takip numaralı kargo gönderim sırasında üç parça kargomdan bir tanesi kayboldu. Kalan parçaların teslimini bekliyorum, ancak kaybolan parça için sürekli olarak “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hi...

Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünüm 21 Kasım Perşembe günü Ankara Çankaya bölgesinden kargoya verildi, ben de Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum. Buna rağmen bugün 24 Kasım Pazartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat y...
Yorumlar