to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Çetmen’den Portmanto Tortana + Aytaşı Wood ürünü satın aldım ve toplamda 20.000,00 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı sırasında defolu ve hatalı parçalar geldi. Mağaza yetkilileri, hatalı parçaların garanti kapsamında değiştirileceğini belirtti; ancak 20 gündür herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmek istemedim, çünkü daha önce yaşadığım teslimat sorunları ve iletişim eksikliği nedeniyle herhangi bir sonuç alamadım. Çetmen’den alışveriş yaptığım günden bu yana sürekli sorun yaşadım ve bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Tek beklentim, defolu ve hatalı parçaların bir an önce değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Eskişehir Odunpazarı Çetmen şubesinden 8 Şubat’ta kredi kartıyla bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma öncesinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi alamadım, sorduğum sorular yanıtsız bırakıldı. Ödeme işlemi tamamlanıp kartımdan para çekildikten sonra ise bana sonradan 45 günlük bir teslima...
Geçen sene Ankara Çetmen mağazasından kızımıza aldığımız genç odası takımının karyolası yaklaşık 6–7 aydır çökmüş durumda ve yataktan sürekli gacır gucur sesler geliyor. Bu durum hem kullanım konforunu hem de çocuğumuzun uyku düzenini olumsuz etkiliyor. Uzun süredir Çetmen müşteri hizmetlerini aray...
14 Nisan’da teslim aldığım Çetmen marka köşe koltuk ve yatakta, teslimden yaklaşık 4 ay sonra belirgin şekilde çökmeler ve deformasyonlar oluştu ve zamanla daha da ilerledi. Hem koltukta hem yatakta konforu bozacak düzeyde şekil bozukluğu var. Ürünleri Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Yunus ...
30 Ekim tarihinde Marmaris Çetmen mağazasından aldığım 301772301781301808 Lithos köşe 3’lü takımda büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden koltuk takımının iki ayağı kırıldı ve kumaşında yırtık oluştu. Yeni ve garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa ...
21.05.2025 tarihinde İzmir Çetmen Karabağlar firmasından evlilik paketi adı altında satın aldığım siparişlerim bu vakte kadar hâlâ teslim edilmedi. Koltuk takımlarım gelmedi. Mağazayı arıyoruz, sistemden kontrol ediyorlar; üründe sorun çıktığını, kaliteden geçemediğini söylüyorlar. İlk mağazaya gitt...
Yorumlar