to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslim Edilen Koltuk Kısa Sürede Çöktü, Servis İlgisiz Kaldı
Merhaba, Aralık ayında Çetmen'den aldığım köşe koltuk çok geç teslim edildi. Ürün geldi ve üç ay kullandım, ancak çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Servis çağırdık, gelip baktılar ama aylardır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Faturamla Tüketici Hakları'na gidip para iadesi talep edeceğim.
Gelişme
Çermen mobilyadan aldığım koltuk tamirden geldi ama asla tamir edilmiş gibi değil oturduğumuz zaman öne doğru kayıyoruz artık bir çözüm istiyorum geçen hafta tamir esilmiş olarak geldi ama koltuk resmen yaylanıyor ben teslim aldıktan sonra fark ettim ki üzerinde hiçbir işlem yapılmamış bu konuda artık bir çözüm istiyoruz
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Çermen mağazasından aldığım köşe koltuk iki ay içinde çöktü, nisan ayında servis kaydı açıldı ağustos ayında tamir yapıldı. Beş ay çözüm süreci beklediğim için değişim ya da iade istedim ancak kabul edilmedi. Koltuğunuz tamir edilmiştir diye arandım ama bu defa ben koltuğun gelmesini istemedim Tüketici Hakları'na gitsem süreç çok uzayacak, bir orta yol bulunmasını istiyorum çünkü koltuğun kasası çok ince eve gelip de tekrar çökerse beş ay daha peşlerinden koşmam gerekecek o yüzden koltuğu istemedim
Çermen mağazasından aldığım köşe koltuk iki ay içinde çöktü, nisan ayında servis kaydı açıldı ağustos ayında tamir yapıldı. Beş ay çözüm süreci beklediğim için değişim ya da iade istedim ancak kabul edilmedi. Koltuğunuz tamir edilmiştir diye arandım ama bu defa ben koltuğun gelmesini istemedim Tüketici Hakları'na gitsem süreç çok uzayacak, bir orta yol bulunmasını istiyorum çünkü koltuğun kasası çok ince eve gelip de tekrar çökerse beş ay daha peşlerinden koşmam gerekecek o yüzden koltuğu istemedim
Bu konuyla alakalı şikayet var ekibi tarağından aranmak istiyorum
