to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetmen Mobilya Üçkuyular mağazasından Şubat ayında peşin ödeme ile bir TV altlığı satın aldım. Ürün 10 Şubat tarihinde teslim edildi, ancak çekmece kulpu eksik olarak getirildi. Teslimat sırasında bu durum fark edilince kayıt açıldı, parça tedarik edileceği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen ne parça gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte mağazayı defalarca aramama rağmen, “siz kendiniz arayın, siz takip edin” şeklinde yönlendirmelerle karşılaştım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Küçük bir parça dahi olsa, ürünün eksik gelmesi ve firmanın bu konuda sorumluluk almaması, müşteriyi sürekli aramak ve peşinde koşmak zorunda bırakması kabul edilemez bir durumdur.
Eksik gelen çekmece kulbunun acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce telafi edilmesini talep ediyorum.
İzmir Ödemiş Çetmen mağazasından bir köşe koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Mağazada satış aşamasında personel ilgisi gayet iyiydi, teslimatın da sorunsuz olacağı söylendi. Teslimat için 2 Şubat pazartesi günü geleceğiz diyerek arandım, ben de buna güvenerek odamı tamamen boşalttım ve tüm gün tesli...
Çetmen Mobilya İzmir Üçkuyular mağazasından 25.02.2024 tarihinde verdiğim Darcia marka konsol, yemek masası, yatak odası başlığı ve TV ünitesi siparişlerim, nisan ayının 28'inde teslim edilmek şartıyla sözleşme imzaladık. Bugün mayıs ayının neredeyse 25'i oldu ve hâlâ ürünler teslim edilmedi. Ama bi...
İzmir Üçkuyular Çetmen Mobilya mağazasından 26 Aralık 2025 tarihinde yemek odası takımı, koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masası ve baba koltukları satın aldım. Ürünlerin en geç 2026 Şubat ayı sonuna kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim e...
Çetmen mobilyanın İzmir Narlıdere mağazasından Kasım ayında almış olduğum baza, başlık, komodin, oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler aldım. Ürünlerin teslimatı eksik yapıldı. İki adet üçlü bir adet de berjer siparişimdeki üçlü koltuğun biri gelmedi, berjerin rengi farklı geldi. Bu ...
Bizim Kartal Çelik adına Üçkuyular Çetmen mağazasından aldığımız ürünler Kurban Bayramı'ndan iki gün önce geldi. Fakat kızımın gardırobunun içindeki iki tahta ve bir kulp yanlış gönderilmiş. Sevkiyattakiler, bayram sonrası bu parçaların temini için fabrikaya bildirimde bulunduklarını söylediler; fak...
Yorumlar