to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos tarihinde İzmir Aliağa Çetmen mağazasından PK1487739 numaralı siparişimle toplam 121.875,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki iki adet üçlü koltuk yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak koltukların üzerinde lekeler vardı. Ayrıca siparişimde yer alan iki berjer ve gardırop ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Sorunlarımı defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak sürekli olarak “bugün yarın gelir” diyerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen, hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de eksik ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Kusurlu koltukların değiştirilmesini, eksik olan berjer ve gardırobun acilen teslim edilmesini veya gerekirse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Aliağa Çetmen şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ürünlerin ilk gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında 6-7 farklı noktada çiviler çıktı ve bu çiviler vücudumuza battı. Onarım yapıldı ancak sorunlar bitmedi. 66.000 TL öded...
Çetmen mobilyanın İzmir Narlıdere mağazasından Kasım ayında almış olduğum baza, başlık, komodin, oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler aldım. Ürünlerin teslimatı eksik yapıldı. İki adet üçlü bir adet de berjer siparişimdeki üçlü koltuğun biri gelmedi, berjerin rengi farklı geldi. Bu ...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...
Çetmen Mobilya İzmir Şemikler şubesinden çocuk odası, yemek masası, orta sehpa ve kitaplık aldım. Siparişimi 4 ay önce verdim ve toplamda 66.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PK1424601. Ürünler garanti kapsamında ve sözleşmem mevcut. Teslimat süreci çok uzun sürdü; ürünler parça parça ve geç te...
Yorumlar