Çetmen Hatalı Ürün Gönderdiler Pişmanlıktır Videoyu İzleyin

2023 Kasım ayında yemek masası ve dört sandalye satın aldım. Piyasa fiyatlarına göre oldukça yüksek bir ücret ödedim; her biri 2.000 TL'ye mal oldu. Ürün evime ulaştı, ancak düğün telaşı nedeniyle ilgilenemedim. Aralık ayında servis formu oluşturdum ve aylar sonra servis ekibi geldi. Sandalyeler hiç kullanılmamış olmasına rağmen fabrikadan hatalı çıktı ve sağlam değillerdi. Servis personeli durumu kabul etti ve şikayetlerimi formda belirtti. Ancak ardından tarafıma dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sonunda ulaşabildim ve tamir teklif edildi; fakat ben iade talebinde bulundum. Bu, onların hatasıydı ve sandalyelerden ötürü rahatsızlık duydum. Mağaza tarafından hediye edilen yastık gönderilmedi. Forma yazıldığı söylendi ancak bu doğru değildi. Ücret ödemesi yapılmadan önce çok iyi davranılıyor, ancak satın aldıktan sonra hiçbir servis desteği sağlanmıyor.
2024 ocak ayında dönüş yaptılar bana ve sandalyenizi değiştireceğiz dediler her aradığımda haftaya deyip aksattılar beni ve merkezi aradığımda siz değiştirmeyi istememişsiniz dendi ve dalga geçer gibi haftalarca bekledim gelmedi bu suçtur paranızı çöpe atarsınız