to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’de Çetmen Dudullu şubesinden Simone k köşe takımı satın aldım. Ürünün bedeli olan 62.000 TL’yi kredi kartımdan taksitli olarak peşin şekilde ödedim. Satın alırken ürünün en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 62. Gün olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte şubeyle en az beş kez görüştüm. Her seferinde sadece tarihi ileri atıp oyalıyorlar, net bir teslimat tarihi verilmiyor ve iptal talebimi de kabul etmiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı söylememe rağmen “Siz bilirsiniz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum, muhatap bulmakta zorlanıyorum.
Ödemesini tamamen yapmış olmama rağmen ne ürünü teslim ediyorlar ne de iptal ederek paramı iade ediyorlar. Simone k köşe takımının ya acilen teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 62.000 TL ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Balıkesir Çetmen Mağazası’ndan PK1512708 numaralı siparişimle 62.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmediği için siparişimi iptal etmek zo...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
Çetmen Mobilya tarafından yaşatılan mağduriyet Eylül ayı başında Çetmen Mobilya'nın Didim mağazasından sipariş oluşturduk, 2 ay içerisinde ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ürünlerin bir kısmını teslim aldık. Aldığımız ürünlerde sorun yaşadık, 2 aydır sorunlarımızın giderilmesini bekliyoruz, hiç...
14.03.2024 tarihinde Çetmen mağazasından almış olduğum köşe takımı 2 aydır hala gelmedi. Arayıp bilgi bile vermediler. Mağaza şubesinde çalışanlar telefonlarımızı açmıyor. Telefonlarımı açarlarsa ürünün iptalini sağlayacağım. Ürünü aldığım için çok pişmanım.
Yorumlar