to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Çetmen Bergama şubesinden N**** A*** adına yaklaşık 60.000 TL tutarında yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi de ürünleri aldığım gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi.
Bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı. İlk aradığımda ürünün ayın 4’ünde teslim edileceği söylendi, bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra 11 Aralık denildi, o tarih de ertelendi ve 18 Aralık denildi. Şu ana kadar en az 10 kez mağaza/müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen her seferinde tarih ertelendi ve net, güvenilir bir bilgi verilmedi. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum.
Ürün için yüksek tutarda ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre belirsizlik ve sürekli ertelenen teslimat tarihleri nedeniyle artık ürünün gerçekten teslim edilip edilmeyeceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. İlk etapta yemek odası takımımın ivedi olarak, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Çetmen mağazasından Ariena genç odası takımı satın aldım. Ürünün İzmir Bergama’daki adresime iki hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, 15.10.2025 tarihinde teslimat yapılacağına dair bilgi mesajı gelmesine rağmen, işimden izin alarak tüm gün evde bek...
Kasım 2024 tarihinde Çetmen'den yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Ürünlerin ödemesi anında yapıldı, taksit yapılmadı, tek seferde ödendi. 25.02.2025 tarihinde ürünlerimizi teslim almak istediğimizi belirttik, bize iki ay içinde teslim edileceği söylendi. İki ay içinde yatak odas...
20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...
11.05.2025 tarihinde Fethiye Çetmen Mobilya'dan oturma grubu, yatak, baza, başlık ve elbise dolabı dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Satış esnasında teslimat süresi 45-60 gün olarak belirtildi ve bu doğrultuda peşin olarak 140.000 TL ödememi yaptım. Teslimat süresi çoktan dolmasına ra...
Sayın Yetkili, 05.05.2025 tarihinde Çetmen Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Ödemelerin üçüncü taksiti gelmek üzere, ancak tarafımıza belirtilen 45 günlük teslim süresi çoktan aşılmış durumda. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden 70 gün geçti, fakat koltuk takımımız hâlâ teslim edilmedi. ...
Yorumlar