Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Pantolon Eksik Gönderildi, İade Talep Ediliyor

16 Şubat 11:26193

29.01.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 236JD5212L sipariş numarası ile dört adet pantolon siparişi verdim. Bu siparişten sadece bir pantolon tarafıma teslim edildi, kalan üç pantolon ise gönderilmedi.

Durumu fark eder etmez Çetinkaya müşteri hizmetlerine eksik ürünlerimle ilgili bilgi verdim ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Gönderilmeyen üç pantolon için, ödemesini yaptığım tutarın eksik ürünler karşılığı olarak tarafıma ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 10:02 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Mart 10:03

Merhaba; Siparişinizdeki ürünler sizlerin istediği doğrultusunda iptal edilmiş olup ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

12 Aralık 2025 18:02659

28 Kasım’da Çetinkaya Giyim’in online alışveriş sitesinden 5 adet pantolon satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla online ...

1 Destek1 Yorum

İade Ücreti Bir Aydır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17 Temmuz 2025 08:25669

Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ü...

1 Destek
2

Çetinkaya'dan Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İle İade Sorunları

21 Aralık 2025 22:37398

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 4 adet kadife pantolon siparişi verdim. Sistemde 2 adet ürün gönder...

1 Destek
1

Eksik Ürünler Gönderildi İade Oluşturulamıyor

27 Aralık 2025 22:50289

Çetinkaya’nın internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 4.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 parça h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular