Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34732464
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Kazak Siparişinde İki Kazak Eksik, İade Talebi

profile
Nurhan
Çetinkaya
01 Ocak 20:46
366

Çetinkaya online mağazadan Halifaks marka 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 667AJ2617V. Siparişi Aralık ayının 15’i gibi oluşturdum. Toplamda yaklaşık 1400 TL ödeme yaptım ancak sadece 1 adet kazak teslim edildi, parasını ödediğim diğer 2 kazak bana hiç ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde de sistemlerinde sadece 1 adet gönderi olduğunu, Çetinkaya tarafından tek paket teslim alındığını söylediler.

Eksik ürünler için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teslim almadığım 2 kazak için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle Çetinkaya’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Nurhan
Nurhan
07 Ocak 21:08

Çetinkaya firmasına asla güvenmiyorum asla bir şey almam bundan sonra

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Kazakların 790 TL Tutarındaki Para İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Galip
Çetinkaya
09 Aralık 2025 10:43
340

17 Kasım tarihinde Çetinkaya Giyim online mağazasından 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 199JN7817N. Ürünlerden 3 tanesi elime ulaştı, 1 tanesi ise hiç kargolanmadı. Gelen kazakları da beğenmediğim için, kargolanmayan ürünü müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim ve bu ürünün para iade...

iade-edilen-kazaklarin-790-tl-tutarindaki-para-iadesi-yapilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.docx
2 Destek
6 Yorum

Çetinkaya Herkese Eksik Ürün Gönderiyor!

profile
Canan
Çetinkaya
21 Aralık 2023 23:25
287

Çetinkaya Mağazası hakkında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz hafta Çetinkaya'nın online sitesinden iki adet kazak siparişi verdim ancak sadece bir tanesi elime ulaştı. Benzer durumlarla karşılaşan başka müşteriler de olduğunu duydum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat t...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

profile
Ozan
Çetinkaya
10 Aralık 2025 10:09
136

Çetinkaya online mağazadan 7 Aralık’ta 997NM9667J numaralı siparişimle üç adet kazak satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Parasını ödediğim ürünlerin bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Durumu öğre...

1 Destek
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

10 Ürün Siparişinde 9’u Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sevgi
Çetinkaya
24 Aralık 2025 18:18
235

15.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 10 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini 2.034,96 TL olarak peşin şekilde yaptım. Ancak bu siparişten sadece 1 ürün elime ulaştı, kalan 9 ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sadece bi...

10-urun-siparisinde-9u-eksik-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
10-urun-siparisinde-9u-eksik-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Çetinkaya alışveriş Çetinkaya iade Çetinkaya mağazaları Çetinkaya müşteri hizmetleri Çetinkaya sipariş Çetinkaya telefon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru