Teslim Edilmeyen Sweatshirt Ve İptal Sorunu İçin Acil İade Talebi
27.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 634BR5153M’dir. Bu siparişten 4 ürün tarafıma teslim edildi, ancak 1 adet sweatshirt hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal talebi de oluşturamıyorum.
Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksik ürünle ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım.
Teslim edilmeyen sweatshirt için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
















