Çetinkaya Teslim Edilmeyen Sweatshirt Ve İptal Sorunu İçin Acil İade Talebi

Teoman · 2026-01-12T23:13:57+03:00

27.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 634BR5153M’dir. Bu siparişten 4 ürün tarafıma teslim edildi, ancak 1 adet sweatshirt hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal talebi de oluşturamıyorum. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksik ürünle ve iptal işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Teslim edilmeyen sweatshirt için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Teoman

Çetinkaya

12 Ocak 23:13140

Çetinkaya

1 Haziran 08:31 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sergen

Çetinkaya

25 Aralık 2025 16:49901

15.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Toplam 1.034,98 TL tutarındaki... ödemem kredi kartı ile alındı ve sistemde siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

1 Destek

Kargo Yok, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Kazım

Çetinkaya

3 Ocak 00:16423

10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 815R...U4539S ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de siparişle ilgili herhangi ...

Çetinkaya Ne Ürün Var Ne Bilgi, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Mehmet

Çetinkaya

23 Aralık 2025 15:53380

17.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 3 kazak ve 3 sweatshirt için toplam 1.799 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresinin 5 gün olduğu belirtilmesine rağmen, siparişim teslim edilmedi ve süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi...

Teslim Edilmeyen Sweatshirtler İçin İade Ödemesi Yapılmadı

Beril

Çetinkaya

10 Ocak 10:57177

29.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi cetinkaya.com üzerinden 613UK3152U numaralı siparişimle 4 parça sweat...shirt ve 1 adet t‑shirt satın aldım. Bu siparişte gelmeyen 2 parça sweatshirt için daha sonra ürün tedariği olmadığı bilgisi yazılı olarak iletildi. Bu 2 adet sweatshirt için ücre...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fırat

Çetinkaya

16 Aralık 2025 22:41359

03.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesi üzerinden üç adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 71...5II4825O ve ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte firma...