Çetinkaya Slazenger Yelek Kalitesiz Çıktı Eşofman Altı İse Hala Gelmedi

Halil · 2025-11-18T13:40:36+03:00

11.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından Slazenger marka bir yelek ve eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 184YS5114G). Yelek 16.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ipleri kesilmemişti ve dikiş yerlerinden tüyler fırlamıştı. Slazenger gibi bilinen bir markadan bu şekilde özensiz bir ürün gönderilmesini hiç beklemezdim. Ayrıca, aynı siparişte yer alan eşofman altı ise hâlâ elime ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş takibinde de bir güncelleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor. Ürünlerin eksiksiz ve düzgün şekilde elime ulaşmasını, ayrıca yeleğin bu şekilde gönderilmesinin sebebinin açıklanmasını talep ediyorum.

Halil

El insaf 10 gün olmuş sipariş vereli arıyorum müşteri hizmetlerini ürünüm nerede tedarik te mi kargo da mı cevap alamıyorum maalesef sipariş verdiğime pişman oldum bir daha mı Çetinkaya giyim asla

Halil

Çetinkaya internet giyim mağazası siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne aradı ne de ürünümü gönderdi buradan diğer sipariş verecek olan tüketicilere belirtmek isterim ki Çetinkaya internet giyim mağazası güvenilirliğini maalesef kaybetmiş durumda o yüzden sipariş verirken sıkıntı yaşayabilirsiniz

Halil

Siparişi vereli 19 gün oldu ne üründen haber var ne Çetinkaya firmasından dönüş var herhalde bu firmaya kayyum atandı diye düşünüyorum.

Çetinkaya

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

Merhaba; Siparişinizdeki tedarik edilemeyen ürünün ücret iadesi yapılmıştır Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Halil

Şikayetin muhatabı ve sıkıntıyı yaşayan biri olarak gelmeyen ürün için defalarca yazdım ve telefon ettim fakat hep oyalama taktiği ile karşı karşıya kaldım ürünün parasını ödedim ürün 1 ay gelmedi her müşteriye bu tarz işlem yapılıyor ve para kullanılıyorsa bu ticarete yakışmayan bir hal alır ve bunun yanında müşteri memnuniyetiniz sıfır.

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Siparişimde 5 Parça Ürün Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Sinan

Çetinkaya

545

13/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından erkek sweatshirt ve alt eşofman dahil olmak üzere toplam 8 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 946SH9953S). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen yalnızca 3 parça ürün teslim edildi, kalan 5 pa...

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

Oğuz

Çetinkaya

1.112

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün elime ulaştı, kahverengi, lacivert ve bordo renkli diğer 3 sweatshirt ise hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 886UO9323S. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş gün...

2 Destek

1 Yorum

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Derya

Çetinkaya

787

11.07.25 tarihinde Çetinkaya Mağazasının internet sitesinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. (Sipariş no 718GC1476K) Kargom DHL Kargo tarafından 2 adet sipariş numarası ile 2 parça şeklinde aynı anda teslim edildi. Ürünlerim 1 adet tshirt ve 2 adet ayakkabıydı. Ayakkabının ikisi de geldi fakat...

1 Yorum

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yetersiz

Mehmet

Çetinkaya

937

20/09/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 takım elbise ve 1 ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 198DN1864G). Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ayakkabının kargoya verildiği, takım elbi...

2 Destek

1 Yorum

Çetinkaya Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Hasan

Çetinkaya

428

17 Eylül’de Çetinkaya’nın online mağazasından Slazenger Sa13Re060-510 Efrat m model ayakkabıyı (Sipariş No: 29 4AW3649T) kredi kartı ile 959,99 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim 20 gündür “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki sipari...