Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtlamıyor

Muhammet · 2025-11-11T12:41:09+03:00

288SH3669J numaralı siparişimde, Çetinkaya’dan 4 gün önce tıraş makinesi satın aldım. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sipariş bilgilerim ve adresim doğru olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını talep ediyorum. 1000 TL’lik ödememi yaptım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Çetinkaya

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

Merhaba; Saiprişinizdeki ürünler sizler tarafından iptal edilmesi istenildiğinden dolayı iptal edilip ücret iadesi yapılmıştır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Goksel

Çetinkaya

389

02.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 877NJ5574N). Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 12.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.109,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Muhammed

Çetinkaya

513

20 Ekim tarihinde Çetinkaya Tekstil’in internet sitesi üzerinden 676IR9343B numaralı siparişimle bir sweatshirt aldım ve 1800 TL’lik ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte dört defa müşteri hizmetleri...

siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Siparişimin Kargo Süreciyle İlgili Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Kemal

Çetinkaya

1.321

29 Ağustos 2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 488GP6732N, toplam tutar: 4500 TL). Siparişim 1 Eylül 2025’te “kargoya verildi” olarak görünmeye başladı, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir takip kodu veya bilgilen...

1 Destek

Çetinkaya Sipariş Kargolama Sorunu

Cemal

Çetinkaya

258

Merhabalar, Çetinkaya'dan sipariş verdim. Sipariş numarası fotoğrafta yazıyor. 1-3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. 06.06.24 tarihinde sipariş oluşturdum ama bugün 11.06.24 olmasına rağmen kargolanmadı. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini bekli...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Alper

Çetinkaya

441

08.12.2024 tarihinde Çetinkaya.com web sitenizden 549,89₺ tutarında 782OE7692H numaralı sipariş verdim. Sipariş oluşturmamın üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Mobil uygulamada sipariş durumu değişmiyor. Web sitesinde kargo kodu yazmıyor. Bilgilendirme SMS atılmıyor. Her g...