to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Çetinkaya'dan sipariş verdim. Sipariş numarası fotoğrafta yazıyor. 1-3 iş günü içinde kargolanacağı söylendi. 06.06.24 tarihinde sipariş oluşturdum ama bugün 11.06.24 olmasına rağmen kargolanmadı. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Acil olarak.
Merhabalar, Çetinkaya uygulaması üzerinden 06.06.2024 tarihinde 251SF5522A numaralı sipariş verdim. Siparişimde 3 ürün vardı, ürünlerden 1-i 14.06.2024 teslim edildi. Diğer 2 gönderilmedi defalarca uygulamadan destek'e yazdıktan sonra 16.07.2024 tarihinde diğer bir ürün için iade geldi ama son ürün için iade yapılmadı. 3 kere daha yazdım destek'e ama iade gelmedi. Bugün 25.08.2024 ve henüz son ürün için olan 569.99 TL iadem gelmiş değil.
Çetinkaya'nın online sitesinden 25.11.2024 tarihinde sipariş verdim. 8-9 gün geçmesine rağmen hala ne bir kargo mesajı ne de verildiğine dair bir bilgi var. Müşteri hizmetlerini arayınca tam 1 saatte ulaşma durumu bu mağduriyetin çözülmesi acilen gerekmektedir.
Çetinkaya web sitesi üzerinden 07/05/2024 tarihinde bir sipariş oluşturdum; ancak 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş. Aciliyetimi bildirmeme rağmen bu durumun nasıl olabildiğini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine sadece hafta içi ulaşabildiğim için onlarla iletişime geçemiyorum....
19.01.2024 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 766ug3968d sipariş numaralı iki ürün sipariş verdim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak ne zaman kargoya verileceğini sordum ve bana birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 13 gündür ürünlerim hala kargoya verilmedi ve bu d...
03.12.2024 tarihinde Çetinkaya'dan iki tane mont siparişi yaptım, ödemeyi yaptım ve hâlâ ne kargolama ne bilgi alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum ve Çetinkaya'nın kendi sitesinde bilgi almak için yazdığımda bu yönde çok şikayet okudum ve rahatsızlık duydum. Ya siparişin tedarik ...
Çetinkaya'dan internet üzerinden 11.07.2025'de sipariş oluşturdum. Site üzerinden ürünlerin kargolanma durumunu takip edemiyorum. Bugün, 16.07.2025'de Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi göremediğini söylediler. Sonrasında telefon numaramı aldılar. Telefon numarasından sorguladıkların...
Yorumlar