Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Şubat’a Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebim Cevapsız

profile
Mustafa
10 Şubat 13:52
218

31 Ocak tarihinde Çetinkaya Online mağazasından iki adet bayan bot satın aldım. Sipariş numaram 739BW8512W ve teslimat adresim Gaziantep Şahinbey olarak kayıtlı. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi, kargoya bile verilmedi.

Bu süreçte firmayı iki kez arayarak talep oluşturdum ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişimle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. Normal mağazalarından sık sık alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir firmanın online mağazada bu kadar ilgisiz ve güvensiz bir süreç yaşatması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişimin hemen iptal edilerek ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 08:49 (Şikayetten 27 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Mart 08:50

Merhaba; Siparişinizdeki ürünler sizler tarafından iptalinin gerçeklşemesi istendiğinden dolayı ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Çoğu Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

profile
29 Ocak 22:48
575
siparisimin-cogu-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alamiyorum-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İptal Edildi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
Abdullah
29 Ocak 10:18
259

Ayakkabı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Selçuk
06 Şubat 15:17
258
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık

profile
25 Aralık 2025 17:12
388
Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık
Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık
Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık
Yanlış Numara Ve Hasarlı Botların İade Sürecinde Cevapsızlık
+4

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru